Bagaimana jika pesanan kopi saya tumpah saat pengiriman?
Jangan khawatir! Cukup foto pesanan Anda, lalu klik tombol "Laporkan Kendala" di menu Riwayat Pesanan pada aplikasi. Tim kami akan memverifikasi dan mengirimkan pesanan pengganti 100% gratis tanpa biaya ongkir tambahan.
Apakah Poin Cup ada masa kedaluwarsanya?
Jangan khawatir! Cukup foto pesanan Anda, lalu klik tombol "Laporkan Kendala" di menu Riwayat Pesanan pada aplikasi. Tim kami akan memverifikasi dan mengirimkan pesanan pengganti 100% gratis tanpa biaya ongkir tambahan.
Tidak, Poin Cup yang Anda kumpulkan dari setiap transaksi berlaku selamanya dan tidak akan hangus. Kumpulkan terus untuk ditukar dengan voucher diskon hingga 100% di halaman Profil.
Jangan khawatir! Cukup foto pesanan Anda, lalu klik tombol "Laporkan Kendala" di menu Riwayat Pesanan pada aplikasi. Tim kami akan memverifikasi dan mengirimkan pesanan pengganti 100% gratis tanpa biaya ongkir tambahan.
Bagaimana cara menggunakan fitur Racikan Sendiri (Custom Order)?
Jangan khawatir! Cukup foto pesanan Anda, lalu klik tombol "Laporkan Kendala" di menu Riwayat Pesanan pada aplikasi. Tim kami akan memverifikasi dan mengirimkan pesanan pengganti 100% gratis tanpa biaya ongkir tambahan.
Sangat mudah! Di halaman menu minuman, klik tombol "Custom". Anda bisa mengatur level gula, es, mengganti jenis susu (contoh: Oat/Almond milk), hingga menambah Extra Shot Espresso. Harga akan otomatis disesuaikan.
Jangan khawatir! Cukup foto pesanan Anda, lalu klik tombol "Laporkan Kendala" di menu Riwayat Pesanan pada aplikasi. Tim kami akan memverifikasi dan mengirimkan pesanan pengganti 100% gratis tanpa biaya ongkir tambahan.